“同样的薪资,候选人选了竞品公司”“主动联系的优质人才,聊两句就没下文”“校招宣讲会没人来,简历收得寥寥无几”……在人才竞争越来越激烈的今天,很多HR发现:只靠高薪已经抢不到好人才了。
其实,真正的“人才磁铁”不是高薪,而是雇主品牌。就像求职者会认准“知名企业”投简历,好的雇主品牌会让人才主动找上门,甚至愿意接受略低于预期的薪资。今天就拆解打造雇主品牌的5个关键步骤,帮你从“被动招人”变“主动吸才”。
第一步:搞懂“雇主品牌”,不是“喊口号”而是“立人设”
1. 雇主品牌=“公司对员工的承诺”
很多人把雇主品牌等同于“公司福利宣传”,其实大错特错。雇主品牌的核心是“公司想给员工什么样的工作体验,以及员工能从公司获得什么价值”,简单说就是“公司对员工的承诺”。比如谷歌的雇主品牌是“创新、自由、福利天花板”,阿里是“能者上、有成长、有归属感”。
打造雇主品牌前,先明确3个问题:①公司的核心价值观是什么?比如“客户第一”还是“员工优先”;②公司能为员工提供什么独特价值?是“快速成长机会”“弹性工作制度”还是“丰厚的激励机制”;③我们想吸引什么样的人才?是“敢闯敢拼的创业者”还是“追求稳定的实干家”。
2. 别做“完美人设”,要“真实接地气”
有些公司打造雇主品牌时,非要把自己包装成“完美公司”,结果宣传的“弹性工作”实际是“24小时待命”,“扁平化管理”实际是“没人管没人带”,反而砸了自己的口碑。
真正能吸引人才的雇主品牌,是“真实且有特色”的。比如一家创业公司,不用装“大公司范儿”,可以主打“扁平化管理、成长空间大、能参与核心项目”;一家传统企业,不用硬蹭“互联网潮流”,可以突出“稳定福利好、晋升路径清晰、团队氛围融洽”。真实的人设才能吸引到“同频”的人才。
第二步:找对“传播渠道”,让雇主品牌“被看见”
1. 内部传播:让员工成为“品牌代言人”
最有说服力的雇主品牌宣传,不是HR的广告,而是员工的真实分享。可以通过这3种方式激活内部传播:①鼓励员工在社交平台分享工作日常,比如“技术岗员工分享项目攻坚经历”“运营岗员工分享活动策划心得”,公司可以给予一定的流量支持或奖励;②打造“员工故事”专栏,在公司官网、公众号发布优秀员工的成长案例,比如“从实习生到部门主管的3年成长史”;③定期组织“员工推荐计划”,给成功推荐人才的员工丰厚奖励,同时让推荐过程成为品牌传播的过程。
员工的真实分享,比任何广告都更能打动求职者,因为“群众的眼睛是雪亮的”。
2. 外部传播:精准触达“目标人才”
不同的人才活跃在不同的渠道,要精准布局传播:①招聘平台:优化BOSS直聘、智联招聘等平台的公司主页,上传公司环境图、团队活动视频、员工评价,让求职者直观了解公司;②行业社群/论坛:在垂直行业社群(如技术圈的GitHub、产品圈的人人都是产品经理)分享行业干货,顺带植入公司的人才理念,吸引专业人才;③高校渠道:针对校招,和高校合作开展“企业开放日”“导师讲座”,让学生提前了解公司文化;④社交媒体:在抖音、小红书发布“公司vlog”“职场小技巧”等内容,比如“95后HR带你逛公司”“程序员的下午茶有多香”,吸引年轻人才。
第三步:优化“人才体验”,让品牌“被认可”
1. 面试体验:从“筛选”变“双向沟通”
很多公司忽略了“面试体验”对雇主品牌的影响:让求职者等1小时才面试、HR态度冷淡、面试完没有任何反馈……这些都会让求职者对公司产生负面印象,甚至在社交平台吐槽。
优化面试体验要做到这3点:①提前沟通:面试前1天提醒求职者时间、地点、所需材料,告知面试官信息;②高效面试:避免让求职者反复面试,控制面试时长在1小时内,面试官提前熟悉简历,避免问重复问题;③及时反馈:无论是否录用,面试后3天内给求职者反馈,即使拒绝也要委婉表达,比如“很认可你的能力,但目前岗位更匹配有XX经验的候选人,我们会把你加入人才库”。
2. 入职到离职:全周期维护“员工体验”
雇主品牌不是“一次性宣传”,而是“全员工生命周期的体验沉淀”:①入职时:做好入职引导,安排导师带教,举办欢迎会,让员工感受到重视;②在职时:建立公平的晋升机制、完善的培训体系,定期组织团队建设活动,关注员工身心健康(比如设置健身房、心理咨询服务);③离职时:做好离职面谈,了解员工离职原因,真诚告别,甚至为优秀离职员工提供“回流通道”。
当员工在公司的每一个阶段都能获得良好体验,自然会主动为公司“代言”,雇主品牌也会越来越有影响力。
最后:雇主品牌是“长期投资”,不是“应急手段”
打造雇主品牌不是“急着招人时才做的事”,而是需要长期沉淀的“无形资产”。它不需要花大量的钱做广告,而是需要公司真正把“员工价值”放在心上,用真实的体验、真诚的沟通,让人才感受到“这家公司值得来”。
当雇主品牌立起来了,你会发现:不用再高薪抢人,好人才会主动找你;不用再反复招聘,员工流失率会大幅降低。
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